-Zəng və müraciətlərin operativ şəkildə cavablandırılması və düzgün yönləndirilməsi

-Ofisə gələn qonaqların və müştərilərin nəzakətlə qarşılanması və aidiyyəti şəxslərə yönləndirilməsi

-Daxil olan və göndərilən sənədlərin qeydiyyatı, arxivləşdirilməsi və idarə olunması

-Ofis daxilində gündəlik inzibati işlərin təşkilinə dəstək göstərilməsi

-Daxili kommunikasiya proseslərinin koordinasiyası və şöbələr arasında məlumat axınının təmin olunması

-Rəhbərliyin verdiyi tapşırıqların vaxtında və dəqiq icra olunması

-Ofis nizam-intizamının və iş mühitinin səmərəli təşkilinə nəzarət

-Müştərilər və tərəfdaşlarla professional ünsiyyətin qurulması