-Vəzifələr:

-ADSL və FO quraşdırılması və texniki servisi;

-GPON avadanlıqlarının quraşdırılması və texniki servisi.

-İş şəraiti:

-İş qrafiki: Həftəiçi hər gün saat 09:00-dan 18:00-dək

-İstirahət günləri: şənbə və bazar.

-AR Əmək Məcəlləsinin tələblərinə uyğun olaraq rəsmiləşdirmə.

-İşə qəbul AR Əmək Məcəlləsi qanunvericiliyinə uyğun olaraq aparılır.

-Əmək haqqı 1500 AZN

-Əmək haqqına əlavə benzin və martizasiya pulu verilir.

-İşçiyə şirkət tərəfindən korporativ nömrə təqdim edilir.

-Email: cv@az-net.az

-CV göndərilərkən məzmun yerində vakansiyanın qeyd olunması mütləqdir.

-PRIMARY FUNCTIONS/RESPONSIBILTIES

-Key Activities:

-- Provide first-line technical support to users via phone, email, and chat.

-- Diagnose and resolve technical issues, including problems with operating systems, software, and hardware.

-- Prioritize incidents based on severity and ensure timely resolution.

-- Log and categorize support requests using a ticketing system.

-- Guide users through problem-solving processes and provide clear instructions.

-- Escalate unresolved issues to higher support levels when necessary, ensuring thorough documentation of all steps taken.

-- Maintain a professional, customer-centric approach to support.

-- Communicate updates and resolutions to users promptly and professionally.

-- Stay up-to-date on new tools, updates, and best practices for remote technical support.

-- Work closely with other support team members to ensure consistent support and knowledge sharing.

-- Participate in team meetings and contribute to knowledge base articles.

-- Manage and Maintain Database Systems: Ensure the smooth operation and reliability of our database systems.

-- Optimize Database Performance: Continuously improve database performance to meet the needs of our growing business.

-- Assist in Database Design and Implementation: Support the design and implementation of new databases and modifications to existing ones.

-- Perform Backups and Recovery Tasks: Ensure data integrity and availability through regular backups and recovery processes.

-- Troubleshoot and Resolve Database Issues: Identify and resolve database-related issues promptly to minimize downtime.

-- Lift və eskalatorların texniki pasportlarının hazırlanması üçün məlumatların toplanması və düzgün qeyd olunması, çap olunub cildlənməsinin təmin edilməsi

-- İstismarda olan lift və eskalatorların texniki müayinə tarixinə nəzarət etmək, müayinənin keçirilməsi üçün müştərilərə və FHN-nə müvafiq müraciət məktublarının hazırlanmasının təmin edilməsi

-- Bütün növ texniki sənədləşmə işlərinin düzgün yerinə yetirilməsi.

-- İş qrafiki: 6 günlük (I-V gün 09:00-dan 18:00-dək, VI gün qısaldılmış rejimi)

-Vəzifələr:

-- Kontakt və Abunə mərkəzinə müraciət edən müştərilərə məlumat xidməti istiqamətindəki əməliyyat və proseslərdə yardımçı olmaq.

-- Abunəçilərin və potensial müştərilərin məhsul və xidmətlər barədə məlumatlandırılması və telefonda texniki dəstək.

-- Müştəri xidmətlərinə gələn abunəçilərin qarşılanması.

-- İstilik və ya buxar istilik sistemlərinin daşıyıcısının qızdırılması üçün nəzərdə tutulan avadanlıqların saz vəziyyətə gətirilməsi

-- Qazanlarda suyun səviyyəsinə, buxar təzyiqinə və qızdırıcı sistemlərinə verilən suyun temperaturuna nəzarət edilməsi

-- Nasos, mühərrik və digər köməkçi mexanizmlərin iş fəaliyyətinə hakim olunması

-- Qazanxana sisteminin sxemi və xarakteristikası tələblərinin icra edilməsi

-- Əmək haqqı: 635 AZN (gross)

-- Növbəli iş qrafiki(2-ci növbə üzrə işçi tələb olunur)

-- 2-ci növbə 15:00-dan 23:00-dək

-- Nahar və geyim şirkət tərəfindən təmin olunu

-- Ünvan: Buzovna qəsəbəsi.

-- Müştərilərlə sıx əlaqədə olmaq, işgüzar danışıqların və yazışmaların aparılması

-- Müştəri ilə qarşılıqlı əlaqələrin qurulması, şikayətlərin idarə edilməsi

-- Müştərilərlə görüş keçirib biznes prossesi başa salmaq və texniki tapşırığı anlamaq

-- Proyektin planını aparmaq və nəzarətdə saxlamaq

-- İş rejimi: Azərbaycan Respublikasının Əmək Məcəlləsinə uyğun sənədləşmə.

-- Həftə içi 5 iş günü saat 09:00-dan -18:00-dək

-- Ünvan: SKS Plaza. Füzuli küçəsi 49

-- Liftlərə şaxdalarda, texniki xidmətin görülməsidir.

-- Müxdəlif ünvanlarda yerləşən liftlərin şaxdalarında liftlərin müxtəlif hissələrinin yağlanması, təmizlənməsi, bolt və qaykaların sıxılması və s. işləridir.

-- Cihazlardakı proqram və texniki nasazlıqların aradan qaldırılması

-- Abunəçilər tərəfindən şirkətə verilmiş sifarişlərin yerinə yetirilməsi

-- Kabelləşmə işləri

-- İşlərin keyfiyyətlə həyata keçirilməsinin təmin edilməsi

-- Rəhbərliyin tapşırıq və göstərişlərinin yerinə yetirilməsi

-- Şirkətin daxili iş qaydalarına riayət edilməsi

-- İş barəsində məlumatı olmayan şəxslərə iş öyrədilir

-- 5 günlük iş qrafiki

-- İş qrafiki: 09:00-dan 18:00-dək

-Flutter və Dart proqramlaşdırma dillərindən istifadə edərək həm Android, həm də iOS platformaları üçün yüksək keyfiyyətli mobil tətbiqlərin hazırlanması. Namizəd layihənin bütün mərhələlərində iştirak edəcək: planlaşdırma, dizayn, inkişaf, test, və tətbiqlərin App Store və Google Play-ə yerləşdirilməsi.